총 30대의 무인민원발급기가 점검 대상에 포함됐고, 주요 점검 사항은 기기의 장치 및 상태 점검, 운영체제 보안 점검, 발급 용지 관리 등이다.

이 가운데 상주시청을 비롯해 읍면동 행정복지센터(함창읍, 청리면, 모서면, 화동면, 화서면, 화북면, 외서면, 은척면, 공검면, 계림동)에 설치된 옥외부스는 365일 24시간 운영되며 설 연휴 기간에도 제약 없이 이용할 수 있다.

상주시는 앞으로도 행정 서비스의 공백을 최소화하고 안정적인 민원 발급 서비스 제공에 앞장설 계획이다.