[ 신경북일보 ] 김광열 영덕군수는 지난 19일 민원 업무를 담당하는 직원들과 간담회를 진행했다.

이날 간담회에는 민원창구에서 근무하는 10여 명의 직원이 참석했다. 최근 민원 행정의 수요가 다양해지고 복잡해짐에 따라, 현장에서 겪는 어려움과 감정노동 문제를 직접 듣기 위해 마련됐다.

참석자들은 자유롭게 의견을 나누는 방식으로 대화를 이어갔다. 특히 악성 민원에 대한 대응책과 민원 처리의 효율성 제고 방안에 대해 다양한 의견이 오갔다.

김광열 군수는 "어려운 환경에서도 군민을 위해 헌신하는 직원들 덕분에 행정 서비스의 질이 높아지고 있다"며, "공직자가 자부심을 갖고 일할 수 있도록 안전하고 건강한 근무 환경 조성에 힘쓰겠다"고 말했다.