[ 신경북일보 ] 상주시는 QR코드를 활용한 '민원서류 작성 예시 안내 서비스'를 도입해 시민들의 민원서류 작성 과정을 보다 쉽게 지원한다.

이 서비스는 복잡한 민원서식 작성에 어려움을 느끼는 시민들을 위해 마련됐다. 시민들은 종합민원실에 비치된 QR코드를 스마트폰으로 스캔하면, 여권 발급, 제증명 발급, 가족관계등록, 부동산, 차량등록, 세무, 상·하수도 등 주요 민원 신청 서식의 작성 예시를 즉시 확인할 수 있다. 실제 작성 예시를 참고함으로써 민원서류를 보다 간편하게 작성할 수 있도록 했다.

상주시는 해당 예시 자료를 시 홈페이지에도 게시하고, 종합민원실과 읍면동에도 QR코드를 비치해 시민 누구나 쉽게 접근할 수 있도록 했다.

정미경 행복민원과장은 "QR코드를 활용한 민원서류 작성 예시 안내 서비스를 통해 시민들의 민원서식 작성 부담을 줄이고 민원 처리 시간을 단축할 것으로 기대한다"고 밝혔다.