[ 신경북일보 ] 영천시는 관내 무인민원발급기 23대를 대상으로 장애인 편의기능을 강화하는 개선사업을 4월까지 진행한다고 26일 알렸다.

이번 조치는 '장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률'의 취지에 맞춰 무인민원발급기의 접근성을 높이는 데 초점을 맞췄다. 개선 사항에는 점자 스티커 부착, 키패드 교체, 화면 글씨 크기 조정, 음량 조절 기능 추가, 동전 투입구 조정 등이 포함된다. 하드웨어 부품 교체와 발급 프로그램 업그레이드를 통해 민원서류 발급 과정의 효율성과 편리성을 높인다.

운영체제도 윈도우11로 전환해 보안 수준과 안전성을 강화하며, 기기 장애 발생에 대비하는 방안도 마련한다.

영천시 관계자는 무인민원발급기가 시민 모두가 쉽게 접근할 수 있는 디지털 행정서비스의 핵심 창구임을 강조하며, "앞으로도 장애인을 비롯한 모든 시민이 편리하게 행정서비스를 이용할 수 있도록 시민 눈높이에 맞춘 다양한 민원 편의 시책을 지속 추진해 나가겠다"고 말했다.