[ 신경북일보 ] 안동시보건소가 3월 18일 안동시민회관 영남홀에서 지역 내 일반음식점 영업자 400여 명을 대상으로 친절 서비스 교육을 진행했다.

이 교육은 경북도민체전을 앞두고 안동을 찾는 선수단과 관광객에게 쾌적하고 질 높은 외식 환경을 제공하기 위해 마련됐다. 안동시보건소는 "음식은 정성으로, 서비스는 진심으로, 친절은 품격으로!"라는 실천 메시지를 전달하며, 단순한 서비스 제공을 넘어 고객 감동을 실현하는 외식문화의 중요성을 강조했다.

교육 현장에는 친절 교육 전문 강사가 초청돼, 상황별 고객 응대 방법, 환대 마인드 함양, 기본 위생관리 수칙 등 실무에 바로 적용할 수 있는 사례 중심의 강의가 이뤄졌다. 참석자들은 실질적인 내용에 높은 관심을 보였다.

안동시 관계자는 "경북도민체전은 안동의 맛과 멋을 널리 알릴 중요한 기회"라며, "음식점의 작은 미소와 친절이 방문객에게 깊은 감동으로 이어질 수 있도록 지속적인 교육과 현장 관리에 최선을 다하겠다"고 말했다.